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In linea di principio, la merce venduta e consegnata correttamente non verrà accettata in reso. Eccezioni possono essere fatte solo in casi speciali previa accordo. La merce restituita deve essere integra, funzionante, completa e nell'imballaggio perfetto, corredata da una bolla di consegna/reso. Il mittente accetta inoltre di pagare a norelem Normelemente AG una tariffa fissa di almeno CHF 30,00 per i costi di reimmissione in magazzino e le spese correlate.
I prodotti su misura, gli articoli non in magazzino e i tagli di materiale non possono essere restituiti e sono esclusi dal diritto di recesso.
Certificazione - La nostra ambizione è garantire la massima qualità
La nostra ambizione di garantire la massima qualità si manifesta nella nostra filosofia e nelle nostre certificazioni. Per noi, la gestione della qualità è un processo continuo che ci permette di implementare rapidamente e con precisione nuovi requisiti. Progettando processi di lavoro in modo efficace e agendo con previsione, possiamo garantire la soddisfazione dei clienti e dei nostri dipendenti.